Con la llegada de la fase 2 de la desescalada, además de las medidas generales para evitar contagios entre las personas, se establecen una serie de medidas específicas para los establecimientos abiertos al público.
Con motivo de mantener las condiciones de seguridad necesarias frente a los contagios, se prevén modificaciones con respecto al uso de la huella dactilar, en la disposición de los puestos de trabajo, la organización de los turnos, en los vestuarios, taquillas y aseos de los trabajadores o zonas comunes. Ajustes de horarios de acceso de clientes para evitar aglomeraciones y limpieza suficiente en las zonas sensibles según directrices muy definidas.
Cualquier establecimiento puede abrir controlando un aforo máximo del 40% (incluso por plantas) pero en cualquier caso el número de clientes estará limitado de manera que se pueda mantener la distancia de seguridad de dos metros. Se fomenta el concepto de recogida en tienda Se establecerá un horario de atención preferente para personas mayores de 65 años.
Se autoriza la apertura de centros comerciales siempre que se respeten las medidas de seguridad generales y se limite el aforo general al 30% en todo el centro comercial (en el interior de cada comercio será el 40%). En las zonas comunes sólo está permitido transitar y deben estar cerradas al público todas las zonas de ocio comunes.
Sigue en vigor la distancia de seguridad de dos metros (un metro con medidas de protección) entre el trabajador y el cliente que está siendo atendido.
En los establecimientos de hostelería y restauración, ahora ya se permite el consumo en el interior del local, siempre sentado en mesa y con un 40% del aforo. Se permite también ofrecer productos frescos o elaborados, de libre servicio, siempre utilizando pantallas de protección, emplatados individual o monodosis y preservados de contacto con el ambiente.