El día 7 de septiembre de 2023 entra en vigor en Canarias un nuevo procedimiento de obtención y tramitación de los servicios de atención al cliente y de las hojas de reclamaciones, para las empresas que se dediquen a comercializar bienes y productos, o a prestar servicios a los consumidores en el ámbito de la Comunidad Autónoma Canaria.
Quedan excluidos aquellos sectores empresariales que tengan regulación específica en materia de hojas de reclamaciones como turismo, transporte, etc.
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